对一段时间的学习进行工作总结,这是在小学里面就养成了的习惯。正是因为这个习惯帮助了我在成长过程中,解决了不少遇到的困难,因为它可以帮助我发现在前一段学习时间里面的没有做好的地方。所以现在离开学校进入工作中了,我也是一样,我相信我对一段时间的工作进行回顾,也是可以发现一些工作中的失误,这样我在后面的工作中就能够更快的地适应下来,就能够比其他员工表现的更加出色。
从20xx年xx月到今天刚好一个月零一天的时间,我也正式通过公司的考核,从试用期转正为公司的正式员工。我在公司是做的销售岗位,在这一个月的试用期里面,我也做出了一定的成绩,所以提前通过了公司的考核。本来公司的试用期时间是一个半月的,我凭借跟组长的学习和自己的努力,提前达到了销售业绩。
我的销售岗位是进行电话销售,这是一个十分尴尬的岗位,容易遭受到客户的不好对待,这对于我来说是一个挑战。因为向我之前接到别人的销售电话的时候,我都是说一句“不好意思,我暂时不需要”,就直接挂断了电话。所以在我做电话销售的第一天,基本都是很难留住客户听我说完我产品介绍,很多都是给我一样,说句不好意思就挂了。
看到我的窘迫,带我的组长就停下了自己的工作,跟我分享了他的比价,上面是一些他自己总结出来的一些聊天话术,概括起来就是怎么让聊天不显得尴尬,能够提起客户的兴趣,让他能够听你说完你的话。组长把他的.笔记借给了我,我回去好好地熟悉他的聊天心得。我现在还记得,我上班第一天的那个晚上是到了凌晨才睡的,因为害怕做不出业绩而焦急,一直在想着我必须要做好。到了上班的第二天、第三天,我尝试用话术聊天的时候,还是没能够很好地吸引客户的兴趣,不多相比较第一天,还是有了很大的进步,已经有客户能够听我讲下去了。一会知道了第一周的结尾,我终于推销出去了一个产品。
后面,我是把组长的笔记进行了自己的调整,因为一样的东西并不适应每一个人,我的话就是不太擅长能跟别人侃大山,所以很难让客户激起兴趣来。后面我就开始尝试着自己的改变一些策略,不一定要按着组长的方式来。我虽然在寒暄上面不太擅长,但是我因为在学校做过辩论,要的就是在言论上压倒对方的观点,所以在表达上面是比较有优势的,所以我就试着让客户理解我们产品的相比于同行业的优点在,这样,我在试用期这一个月,成功做出了六单,已经是超出了试用员工的两单,和正式员工一个月的最低标准的五单。
我相信,我能够在这个岗位里面做出不一样的成绩!