尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家晚上好!
首先请允许我以最真诚的方式对大家说声:“辛苦了”!
岁月不居,天道酬勤。刚刚过去的20_年,是极不平凡的一年。一年来,在公司各部门密切配合和全体员工的共同努力下,公司销售部全年销售整车712台,售后部维修结算台次2997台的好成绩。在这些成绩的背后我们各部门都充满了酸甜苦辣,我们的销售部在销售很淡的夏季顶着40度的高温去巡展,先后进行了··、··等地巡展和各媒体单位组织的大型车展,回来带回的不仅是喜人的订单更是我们··的品牌精神。20_年我们陆续成功上市了··、··,尤其在··上市发布会当天仅用2个小时成功签单三十余台。之所以取得这些成绩,绝不是一种巧合,这背后与我们销售团队的努力分不开。公司售后部围绕“始于客户追求、终于客户满意”这一宗旨,前台接待做到了客户管理的细化、专业培训的强化、维修接待的细节化。车间师傅不管炎热还是寒冬为了客户早点拿到维修车辆,经常加班到深夜。
通过围绕··“顾客满意年”战略,持续为客户提供悉心服务,提供上门服务十余次。市场部一年来大力度的进行了品牌宣传和市场推广,对各大车展进行了执行规划和实施、展厅布置和重大活动进行了策划和执行。行政部一年来加强基础管理,创造了良好工作环境;加强了服务,树立良好风气;员工礼仪行为规范和人力资源管理工作等方面有了很大改善。财务部围绕销售和售后不但能够做好日常的整车收款、售后维修结算收款、成本费用核算以及日常经营的财务收支和管理工作,也很好的维系了公司内部和外部的财税关系。精品部的同仁们战高温斗严寒,放弃吃饭休息时间对车辆进行精品安装,让车辆有了最高性价比、品牌定位综合提升。
一系列的成绩,既是鼓励,也是鞭策,激励着我们不断超越、迎接挑战,永创新的高峰。这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司董事会的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的公司新形象。在这里,更感谢一年来全体员工的不懈努力!
面对20_年良好的运营状况,我们应该有清醒的认识和更为远大的目标——创一流品牌,争行业先锋。展望20_年,是充满希望和期待的一年,新的机遇,带来新的希望;新的目标,成就新的辉煌;新的历程,承载着··伟大的梦想。让我们在新的一年里,紧紧围绕“1000台”的销售目标、”500万”的售后产值,解放思想,转变观念,以超常规的方式实现公司的跨越式发展;让我们以一流的经营业绩、一流的管理和一流的服务,只有卓越的企业才能产生优秀的企业文化,优秀的企业文化将成就伟大的企业,让我们携起手来,以主人翁的姿态,用我们的辛勤汗水和聪明才智,把··做大做强,为实现公司销售目标和售后目标及企业的宏伟愿望作出积极的贡献!
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!传承我们优秀的企业文化,通过全体同仁的努力,我们坚信:··定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!