1、编制各种宣传材料，如宣传册、PPT介绍等销售支持材料。
2、参与编写大型项目计划书，方案设计报告、实施方案报告等。
3、负责编制公关宣传、高端对接资源协调方案;负责编制客户关系维护和客户满意度提升的策划方案。根据公司需要，编写开发新客户资源方案。
4、客户档案信息的建立与管理：客户档案基本信息;客户总部及分支机构人员通讯录，主要人员履历、兴趣爱好、个人背景等;
5、客户回访及满意度调查方案编制与跟踪。
6、制定部门年度、月度培训计划，并组织实施培训;建立完善的培训档案;选择与编写培训教材。
7、制定部门会议管理计划，会议考勤，做会议记录并跟踪任务完成情况。
8、了解部门规则类风险控制、运行风险控制以及企业文化风险控制和法律风险控制，并找出风控点，提出预见性意见。
9、完成上级领导交办的其它任务。