甲方：_______软件科技开发有限公司
乙方：_______
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商，乙方作为甲方业务的接受方，根据《中华人民共和国合同法》，双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上，经平等协商，就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向，并签定本合同，双方共同信守执行、
双方责任
甲方责任：
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件（光盘一套）。
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件，不提供操作系统及数据库软件。
甲方为乙方提供安装，调试，培训工作。
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务。
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务。
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作。
乙方责任：
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统—安装指南》的要求向甲方提供软，硬件平台（机器配置要求，操作系统及数据库支持软件）
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让，复制，出售给其它单位和个人。
乙方应及时的备份数据。
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规，乙方有权终止合同，并由甲方承担相应的责任。
如因乙方原因（如付款不及时）造成的用户争议，由乙负责。
如因乙方未能及时备份数据，而造成数据丢失的，后果自负。
软件服务体系
1，软件服务内容
安装调试服务：提供到客户所在地进行软件安装。
试运行：提供试运行服务，反复调试以达到最佳工作状态。
提供文档：为客户提供项目不同时期的相关安装，调试技术文档。
技术培训
我公司一向重视培训工作，我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作，技术培训包括现场培训，标准培训两大类。
现场培训：根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训，保证用户掌握基本操作技能和方法。
标准培训：标准培训安排在四维公司，用户可以随时随地到公司来，我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题。
维护服务
现场服务：标准响应为当系统出现故障，我公司技术人员保证随时响应，响应标准时间为8小时，48小时（视用户的所在地及实际情况）内到达用户现场，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行。
远程诊断：供远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障。
收费服务：不在公司软件内出现问题的情况（机器不能正常运行，系统崩溃，由病毒引起的异常情况等），公司提供有偿服务。
定期维护：标准为每三月定期电话回访一次，了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议，更好的帮助客户解决问题。
产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务、
合同附则
本合同一式两份，具有同等法律效力、_______软件与用户各执一份，本合同的相关文件双方须以书面形式传递、如邮寄应采用挂号方式，如以传真形式发送给对方，须获得对方的接收确认。
本合同及服务订单构成客户与_______软件之间关于本合同的实质问题的'完整合同，其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议。
在本合同下，_______软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权，不等于_______软件放弃行使这些权利、并且如果_______软件部分地放弃任何权利，不排除_______软件行使其他的或进一步的权利。
在本合同有效期以及本合同终止后一年内，客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请_______软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议。
本合同某些条款如果无效，不影响其他条款的有效性。
_______软件与客户因本合同产生任何纠纷，应通过协商解决、如解决不成时，任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁。
本合同适用中华人民共和国法律。
双方代表签字：
甲方：_______软件科技开发有限公司
乙方：_______
代表人签字：_______
代表人签字：_______
职务：_______
职务：_______
盖章：_______
盖章：_______
日期：_______
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