尊敬的各位领导,各位同事:
大家新年好!
衷心地感谢行党委给予了我这次难得的参与竞争的机会。这是我第一次勇敢地站出来接受行党委的挑选,参与支行办公室主任岗位的竞争。作为一名青年干部,虚心学习、经受磨练、增长见识,是我参与竞争的原始动力;充分发挥自己所长,为行作出更大的贡献,实现自身人生价值是我参与竞争的目的所在。
我1994年大学本科毕业来到X行,在储蓄一线岗位工作了三年,掌握了较为丰富的银行知识;1999年起来到办公室从事文秘工作,我虚心向老同志学习,刻苦钻研写作技巧,为了写好,挑灯夜战是家常便饭。通过勤学苦练练就了较为扎实的文字功底,除了参与撰写支行许多重要报告外,每年还在金融时报、XX银行报等各类媒体发表数十篇,年年被市分行评为宣传报道先进个人,在XX市组织的征文比赛中也多次获奖。同时我还自学电脑, 熟练地掌握了OFFICE等各类办公软件的使用,毫不自夸地说,行里除了电脑专业的同志,我的电脑水平是名列前茅的。
当然,文字和电脑水平仅仅是办公室主任岗位的基础。我觉得自身最大的优势是善于学习、善于创新。我在大学的专业是,与金融一点都不沾边,高考我的语文成绩不过六十多分,当初调到办公室很大的一个原因是因为我有一个报社当总编的爸爸,以为我的文字水平也很高,但其实我完全是通过此后的学习才有了现在的成绩;我91年进大学的时候电脑课学的是萍果机,95年毕业时WINDOWS95刚刚出来,根本没有机会接触,基本上是个电脑盲,正是靠着自己的不断摸索自学才有了今天的操作自如;当前,是XX银行向具有较强国际竞争力的现代金融企业迈进的关键时期,也是XX市支行改革与发展的重要机遇期。时代呼唤青年人才,呼唤改革、学习与创新,办公室工作也必须顺应潮流,积极大胆地进行改革,我觉得,我的能力、我的精神能够胜任这个重任。
XX市支行各项工作非常艰巨,特别是存款任务前所未有,办公室作为全行的一个重要职能部门,必须全力配合,全力参与,为X行赢得市场份额尽最大的力量。一些日常性的工作如公文处理、人事和档案等今天我不多讲,重点是以下几个方面:
一是大力开展宣传,树立X行良好形象。银行是靠信用生存的企业,信用的`基础是良好的企业形象,市分行行长特别重视宣传工作。宣传也是我的强项,我们要大张旗鼓以各种形式在广播电视报纸等各种媒体上宣传,特别要注重宣传的针对性和有效性,让30万元宣传费起到50万元的效果,让市民说,X行不错!让客户经理说,有了办公室的配合,我们营销省力多了! 二是加强业务培训,提高员工素质。当我们反思存款工作的时候,有没有考虑到员工素质不如人意是重要的一个方面呢?受非典等诸多因素的影响,培训工作没有正常展开。作为培训的职能管理部门,必须重点抓好培训的制度建设和师资力量建设。举一个例子,行里花2万多钱买的投影仪,去年用了几次?发挥了多大作用?有几位负有培训职责的同志掌握了POWERPOINT幻灯的制作?
三是加强检查督促,提高服务质量。关键的一点,是当各位行长说市分行要来检查了,请办公室通知各网点注意服务的时候,我要对你们说不。只要能够做到这一点,X行的服务才会有质的提高。
四是加强企业文化,增强全行的凝聚力。X行人事激励约束机制改革力度大家已经可想而知,我们必须加强企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动来凝聚人心,稳定人心,温暖人心,让大家充分感受无情改革,有情操作,从而更加支持改革。
各位领导、各位同事,我非常清楚地知道,自身也存在着许多不足,比如处理事情有时略显稚嫩,但是我也更自信地告诉大家,一切可以改变,只要我继续保持踏实地工作作风,不断地加强学习,我就完全可以在不断地磨砺中走向成熟。在行内,国际业务部、科技科等几位青年干部优异的表现给我树立了榜样,让我更加坚定了信心。
阿基米德曾说,给我一个支点,我可以撬起地球。我也可以告诉大家,有位才能有为,给我一个发挥才能的岗位,我可以做得更加出色,行会因为我的存在而多一分精彩!
谢谢大家!