去小米之家换货流程如下:
进入小米官网,点击个人中心,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后;如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单,选择换货如果若在城市有小米之家,可以直接去小米之家所在地进行换货;选中需要换货的商品,填写手机存在的问就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单,选择换货如果若在城市有小米之家,可以直接去小米之家所在地进行换货;选中需要换货的商品,填写手机存在的问题;提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货,最高快递费可保修15元。
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