死者的 继承人 可以办理 继承权公证 ，然后拿着公证处出具的相关公证书到银行取款、存款信息查询。继承人可到本人户籍地、经常居住地或主要遗产所在地办理继承权公证，但为便于查询，建议到储蓄机构所在地公证处申办继承权公证，确认继承人身份，凭公证处开具的《存款查询函》，到各银行查询被继承人的银行存款。《 民法典 》第一千一百二十三条 继承 开始后，按照 法定继承 办理；有 遗嘱 的，按照 遗嘱继承 或者遗赠办理；有 遗赠扶养协议 的，按照协议办理。