为确保用卡安全，持卡人连续错误输入社会保障应用密码3次，系统将自动锁卡。社会保障应用密码解锁应由持卡人本人持有效 身份证 件到相应人力资源社会保障部门经办窗口办理。如果持卡人因忘记社会保障应用密码无法使用的，可重置社会保障应用密码。办理密码重置需本人持有效身份证件到场，到相应人力资源社会保障部门办理。因特殊原因不能本人办理的，可委托 代理 人办理，代理人需持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理。
《中华人民共和国社会保险法》第五十八条 用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。 自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。 国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。