1.协助
加盟店的 综合培训 。协助加 盟店的综 合培训需 要具备领 导能力、 组织协调 能力、沟 通分析问 题和解决 问题的能 力,同时 需要熟练 操作各类 办公软件 。对于餐 饮行业工 作经验1 年以上的 加盟店, 有知名大 型连锁餐 饮快消企 业工作经 验者优先 ;能独立 完成对店 铺规范的 跟进指导 ;五官端 正、口齿 清晰、思 维敏捷、 能吃苦耐 劳、性格 开朗、为 人正直、 具有较强 的亲和力 和敬业精 神、具有 较强的组 织、协调 、沟通能 力及分析 问题、解 决问题的 能力;熟 练操作各 类办公软 件。2. 开展监督 活动。督 导的职责 之一是开 展监督活 动。督导 员需要积 极配合监 督行政管 理部门, 按照要求 制定督导 计划,并 按要求开 展督导活 动。此外 ,督导员 还需要做 好监督、 检查、勘 查、研究 、指导、 咨询等工 作,并提 出建议、 指导意见 等。通过 开展监督 活动,督 导员可以 及时发现 和曝光行 政管理部 门的违规 问题,促 使相关部 门履行职 责,保障 公共利益 和社会安 全。3. 监督施工 质量。监 督施工质 量是一项 重要的职 责,需要 具备优秀 的团队合 作精神和 严谨的工 作作风。 团队合作 精神是指 团队成员 之间相互 协作、相 互支持, 共同完成 任务。严 谨的工作 作风是指 对施工过 程进行严 格监督和 管理,确 保施工质 量符合要 求。监督 施工质量 的重要性 在于可以 避免施工 过程中的 质量问题 ,减少浪 费和损失 ,提高施 工效率和 质量水平 。因此, 监督施工 质量需要 团队成员 之间的合 作精神和 专业知识 的支撑, 同时也需 要严谨的 工作作风 来确保施 工过程的 质量。4 .维护网 点销售的 正常营业 。维护网 点销售的 正常营业 是督导的 职责之一 。督导需 要协助网 点员工处 理好与相 关部门的 关系和矛 盾,包括 与城管、 环卫、交 警等部门 的矛盾。 这有助于 保持网点 销售的正 常运营, 确保销售 渠道的顺 畅。同时 ,督导还 需要了解 员工的职 责和工作 内容,为 他们提供 相关的培 训和指导 ,帮助他 们更好地 完成工作 任务。维 护网点销 售的正常 营业不仅 能够提高 销售业绩 ,还能够 提升门店 的整体形 象和品牌 知名度, 为门店吸 引更多的 客户和业 务。5. 协助未/ 已开业客 户订货。 协助未/ 已开业客 户订货的 职责包括 但不限于 :了解客 户需求, 提供订货 方案;与 客户沟通 ,确保理 解并提供 解决方案 ;协调采 购和物流 ,确保订 单按时交 付;跟进 销售数据 ,进行货 品数据分 析;建立 团队意识 ,确保团 队协作顺 畅;提供 培训,帮 助员工提 升销售能 力。这些 工作内容 旨在为客 户提供优 质的服务 ,并确保 订单能够 按时完成 。6.监 督施工现 场的安全 。督导的 职责是监 督施工现 场的安全 。根据公 司制定的 施工工艺 标准,督 导对施工 质量进行 监督和管 理。这样 可以确保 施工现场 的安全, 避免安全 事故的发 生。督导 还可以提 供专业的 安全建议 和指导, 帮助施工 单位遵守 相关规定 ,提高施 工质量和 安全意识 。通过监 督和指导 ,可以有 效地保障 施工现场 的安全, 保障工人 和公众的 生命财产 安全。7 .负责销 售终端的 营运管理 和维护。 督导的职 责之一是 负责销售 终端的营 运管理和 维护。这 包括开业 系列工作 、日常指 导工作( 货品指导 、陈列指 导、服务 指导、巡 店扶持) 、专卖V I形象的 监督、建 设和推广 。通过这 些工作, 督导可以 帮助销售 终端明确 经营方向 ,提供专 业的指导 和支持, 确保销售 终端的正 常运营和 销售业绩 的提升。 同时,督 导还可以 通过培训 和指导, 帮助销售 终端提高 销售技巧 和服务水 平,提高 客户满意 度和忠诚 度,从而 提升销售 业绩。8 .维护教 育机构的 合法权益 。维护教 育机构的 合法权益 是督导的 重要职责 之一。当 扰乱学校 正常教育 教学秩序 等不良行 为发生时 ,督导可 以要求有 关部门予 以制止, 并提出处 理建议。 这样可以 保护教育 机构的合 法权益, 确保教育 机构正常 运营。同 时,督导 还可以就 教育机构 违法行为 提出投诉 和处理意 见,维护 教育机构 的声誉和 形象。维 护教育机 构的合法 权益对于 维护教育 秩序和保 障教育质 量具有重 要意义。 9.工地 巡检。工 地巡检是 督导的重 要职责之 一,它主 要是对工 地文明施 工和工艺 质量进行 巡查和检 查。通过 工地巡检 ,可以及 时发现和 纠正施工 过程中的 问题,确 保工地文 明施工和 工艺质量 的达标。 此外,工 地巡检还 可以提供 指导和参 考,帮助 团队和领 导了解工 地的情况 ,制定合 理的管理 措施,提 高工作效 率和质量 。因此, 工地巡检 是督导工 作中不可 或缺的一 环。10 .监督检 查网点销 售人员的 销售情况 。监督检 查网点销 售人员的 销售情况 是督导的 职责之一 。首先, 督导需要 检查销售 人员是否 按照公司 规定穿戴 衣物、帽 子和围裙 ,如果违 反规定会 受到处罚 。其次, 督导还需 要检查销 售人员是 否销售过 期或非本 公司配送 的产品, 如果有违 反规定, 则会被处 罚。此外 ,督导还 需要检查 销售人员 销售的产 品是否加 热销售, 是否摆放 整齐。销 售人员经 营态度是 否合格, 销售环境 是否干净 卫生,也 是督导的 重点关注 点。通过 这些检查 ,督导可 以确保销 售人员的 销售行为 符合公司 规章制度 ,维护销 售环境的 良好秩序 。11. 发现和曝 光问题。 督导的职 责之一是 发现和曝 光问题。 督导员在 发现各类 行政管理 部门的违 规问题时 ,需要按 照上级的 要求及时 报告。如 果发现被 督导的单 位涉嫌违 反法律的 行为,还 需要加强 把握,督 促其将违 法行为迅 速整改, 并及时上 报给有关 部门处理 。通过发 现和曝光 问题,督 导员可以 及时发现 并解决问 题,确保 行政管理 工作规范 、有序地 进行。1 2.监督 评价。督 导的职责 之一是监 督评价。 督导员负 责对被督 导的单位 和个人的 管理、行 为的规范 情况以及 督导过程 进行全面 评价。评 价应严格 根据上级 有关规定 和督导计 划进行。 在督导过 程中,督 导员应根 据上级有 关规定和 督导计划 ,对被督 导的单位 和个人的 管理行为 和规范情 况进行评 价。如果 发现需要 改善的问 题,应及 时报告上 级相关部 门,并做 好记录准 备。督导 的职责是 为机构发 挥最大的 效能,并 确保机构 的营运有 序。13 .监督和 管理机构 的运作。 督导的主 要职责是 监督和管 理机构的 运作,确 保机构的 运作在有 效、有序 和安全的 基础上进 行。他们 需要确保 机构的政 策、程序 、流程和 活动都符 合所规定 的标准, 并且能够 有效地实 施。同时 ,督导还 需要监督 机构的营 运,确保 机构的经 营秩序和 有效率。 此外,督 导还负责 督导、指 导和监督 机构的员 工,以确 保他们在 工作中遵 守所规定 的政策、 程序和标 准。督导 的工作内 容涵盖了 监督机构 运作的各 个方面, 以确保机 构的高效 运作和员 工的工作 质量。1 4.审核 各专业教 学计划。 督导的职 责之一是 审核各专 业教学计 划,并督 促检查各 教学单位 执行情况 。这可以 帮助教师 们及时发 现和纠正 教学中的 问题,确 保教学计 划的执行 和规章制 度的执行 。此外, 督导还可 以建议推 广先进的 教学经验 和研究成 果,帮助 教师们不 断提升教 学水平, 提高教学 质量。通 过审核各 专业教学 计划,督 导们可以 更好地推 动教学改 革的发展 ,为教育 事业的发 展做出贡 献。15 .定期巡 查店铺。 定期巡查 店铺是督 导的重要 职责之一 。通过定 期巡查店 铺,可以 收集终端 店铺的销 售数据, 并提出改 进建议方 案,帮助 终端店铺 提升销售 业绩。定 期巡查店 铺可以帮 助督导了 解店铺的 销售情况 ,发现潜 在的问题 ,并提出 相应的改 进措施。 这些措施 可以帮助 督导对店 铺的销售 情况有更 深入的了 解,为店 铺提供改 进的方向 和建议。 16.完 成领导交 代的其他 工作任务 。督导的 职责是完 成领导交 代的其他 工作任务 。督导是 承上启下 、承先启 后的重要 地位,是 员工与工 作之间沟 通的纽带 。督导需 要对公司 尽工作义 务,为员 工创造公 平有归属 感的工作 环境,监 督、传达 和执行公 司的政策 ,确保工 作目标的 达成。督 导还需要 组织活动 进行培训 工作。通 过完成领 导交代的 其他工作 任务,督 导能够有 效地履行 自己的职 责,为公 司和员工 提供高质 量的工作 支持。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
督导的职责及工作内容关于督导的职责介绍
1、检查、监督、指导下属工作执行并确保各项工作落实到位。
2、检查公司各项活动、指标在门店的实际执行情况,按照标准提出不足部分并解决。
3、确保公司不同时期促销活动及陈列按照公司标准落实到门店。
4、对所管门店销售进行分析,并提出改善建议,协同主管制定解决方案。
5、及时收集竞争对手信息并反馈相关领导。