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培训机构迟迟不退款怎么解决

2023-10-12 来源:星星旅游

培训机构迟迟不退款解决方法:可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。