法律分析:
1.拨打保险公司电话,报案。发生事故后立即拨打保险公司电话报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。
2.事故勘察。查勘员做现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道。
4.修车。进行车辆维修,建议优选选择推荐的修理厂,具体以现场情况和车主、保险公司三者的意见采纳为主。
5.提交理赔资料,赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6.领取赔款。理赔资料经审核后,案件结案。保险公司通过银行转账,将赔款支付给车主,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》
第六条 保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营,其他单位和个人不得经营保险业务。
第七条 在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。
第八条 保险业和银行业、证券业、信托业实行分业经营、分业管理,保险公司与银行、证券、信托业务机构分别设立。国家另有规定的除外。