根据《民事诉讼法》第一百一十九条的规定，起诉必须符合以下条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。如果对法院立案工作存在疑问或发现违法违纪情形，可以直接向该法院院长或者该法院的上一级法院的立案庭投诉。同时，在投诉时应当保留相关证据，例如书面诉状、证据清单等，以便在必要时进行核实和查证。