车祸的索赔程序如下：
1、报赔；
2、保险公司进行核定；
3、保险公司进行赔付。
一、车撞了保险流程
车撞了的保险流程：1、报案：对于交通事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案；2、其现场处理；3、定损修理；4、提交单证进行索赔；5、损失理算：保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。6、赔付。
二、交通事故后保险公司什么时候联系伤者
1、一般情况下，在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金，但具体要看保险合同约定以及保险公司的规定。
2、保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。
3、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
4、保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
三、司机全责保险公司怎么赔偿
司机全责保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足的部分由司机承担赔偿责任。
1、通常全责需要被保险人承担全部的责任，保险公司在保险范围内进行赔偿，超出部分由车主自行赔付；
2、如果车主因为违法驾驶造成车祸发生，根据保险条款进行赔偿甚至是不予以赔偿。
一、处理交通事故步骤是：
1、受理报案，公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案；
2、现场处理，公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；
3、责任认定，在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。
二、交通事故主要赔偿项目及标准如下：
1、医疗费。根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定；
2、误工费。根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定；
3、护理费。根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；
4、住院伙食补助费。可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
综上所述，司机全责保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足的部分由司机承担赔偿责任。通常全责需要被保险人承担全部的责任，在保险范围内进行赔偿，超出部分由车主自行赔付。如责任是对方的话，被保险人的保险公司不承担保险赔付，如果车主因为违法驾驶造成车祸发生，根据保险条款进行赔偿甚至是不予以赔偿。通常来说，保险公司只赔偿一部分。
【本文关联的相关法律依据】
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。