法律分析：保险公司有责任为受害者提供相关法律帮助。根据《保险法》第十条规定，保险公司应当依法合规经营，保障保险合同利益，为被保险人提供保险服务。如果受害人需要法律帮助，保险公司应当尽职调查事故情况，提供必要的辅助资料，协助被保险人承担法律责任。保险公司还应建立健全的理赔处理机制，依法受理、审核、决策保险理赔案件，按照约定的条款和规定的标准及时给付保险金。
法律依据：
1、《中华人民共和国保险法》第十条：保险公司应当依法合规经营，保障保险合同利益，为被保险人提供保险服务，为社会经济发展提供保障和支持。
2、《中华人民共和国合同法》第一百九十一条：当事人应当诚实守信，履行各自的义务。
3、《中华人民共和国民事诉讼法》第九十四条：人民法院应当为当事人提供必要的法律帮助。
综上所述，保险公司在理赔过程中不仅要遵守保险法律法规，还应当为受害人提供必要的法律帮助。被保险人在需要法律帮助时，可以要求保险公司提供相关辅助资料和协助承担法律责任。