法律分析：在货物或服务出现质量问题的情况下，消费者需要举证证明存在质量问题，以便获得赔偿或退款。消费者可采取以下证明方式：
1. 提供商品或服务的相关证据，如订单、收据或发票等。
2. 提供证人证言或专家鉴定意见，证明商品或服务存在质量问题。
3. 提供相关证据，如照片、视频或录音等，以证明商品或服务存在质量问题。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条 消费者购买、使用商品或者接受服务时，发现商品或者服务存在质量问题的，有权依法要求生产者或者服务提供者承担责任。
第七十六条 消费者认为自己的合法权益受到侵害的，有权依法向人民法院提起诉讼，要求停止侵害、消除影响、赔偿损失。
《中华人民共和国合同法》
第一百五十八条 当事人对合同的履行有争议的，应当按照约定举证。没有约定或者约定不明确的，由以提出主张的当事人举证。同时，对证据的认定应当以书面形式载明。