如果因为酒店问题是可以退的,如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退,如果是预订房或者网络订单,超过了退房时间也是不可以退的,因为酒店已经给顾客留房了。
法律依据
《旅馆业治安管理办法》第六条