如果债务人没有按时履行债务,债权人可以进行合法的催收。
催收的方式通常有以下几种:
(1)银行客服催收:信用卡逾期初期,银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后,用户客服会致电持卡人以提醒您还款。
(2)银行催收部门催收:逾期一个月以上,债务将以比银行客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收,如果持卡人拒绝接听电话,催收还将致电紧急联络人,以借助他人协助还款。
(3)催收公司进行催收:逾期时间过长,或面对坏账客户,银行将债务直接打包给第三方催收公司,这些催收公司为了追讨欠款,手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外,还可能上门催收。
(4)走法律程序:逾期超过三个月,银行两次催收后仍不还款的,银行可以直接向法院起诉。根据逾期情况,持卡人将面临民事或刑事处罚。
一、信用卡欠款没还,导致的征信问题怎么解决
1、主动申请宽限期
如因自身疏忽未能在还款日之前还款,如发现逾期,请尽快全额还款,然后致电开证行声明并非恶意拖延,看看是不是会造成不良信用记录。如果是这样,看看它是否可以取消或进一步处理。一般来说,信用记录良好,逾期时间短(三天以内)。如果您发现付款逾期,则可以避免不良记录。
2、特殊情况说明
如因疾病或其他事故导致无法按时还款,您可以采用分期付款方式或在还款期前主动致电发卡行与发卡行沟通,说明您的财务状况和情况,提供相应证明,并申请延期还款。
二、信用卡欠很多怎样跟银行协商
一般情况下是可以自己跟银行进行协商个性化分期还款的,最长可以长达5年的分期,这可以给负债者创造一个很大的时间空间,当然这是友好协商的前提。银行可能不同意个性化分期,所以我们在与银行协商时一定要谨慎。
自己尝试跟银行协商分期还款,有以下几点需要确认:
1、确认自己的还款能力,是不是欠款金额超出了还款能力;
2、你是否愿意进行还款,可以与良好的态度与银行进行协商;
3、有合理的紧急情况,并且可以证明给银行。