法律分析:保险公司在理赔过程中必须依法履行相关程序,但并非所有的调查都是故意拖延的表现。若保险公司存在过错而故意拖延,申请人可以通过法律手段维护自己的权益。
法律依据:
1.《保险法》第六十九条规定,保险人收到保险金申请文件后,应当在十五日内作出核定并支付保险金或者书面说明理由不予支付。
2.《保险法》第七十四条规定,保险人不得无故拖延核定保险金并支付。
3.《保险法》第七十五条规定,保险人迟延支付保险金的,应当按照红利利率向被保险人支付迟延期间的利息。
4.《合同法》第一百四十五条规定,保险合同生效后,保险人有权调查与保险事故有关的情况。
注:以上内容为大致分析,具体情况需结合具体案例和法律规定进行分析,以确定应采取何种措施。