美发店倒闭会员卡不退费怎么投诉

网购不退款可向购买平台投诉，也可拨打12315或向工商行政管理部门投诉。卖家若拒绝退款，将承担民事责任并根据相关法律法规受到处罚，包括警告、没收违法所得、罚款等。《消费者权益保护法》第56条规定，若卖家故意拖延或无理拒绝消费者的退款要求，情节严重者还可能被责令停业整顿或吊销营业执照。

法律分析

不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条

经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

拓展延伸

美发店倒闭，会员卡不退费，如何维权？

如果遇到美发店倒闭导致会员卡不退费的情况，您可以采取以下措施维权。首先，收集相关证据，包括购买会员卡的收据、卡内余额、店铺倒闭的证据等。然后，与美发店的负责人或客服联系，表达您的投诉并要求退费。如果无法与店方协商解决，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并提供所有证据。此外，您还可以在社交媒体平台上分享您的经历，引起公众关注，增加维权的压力。最后，如果以上方法仍无效，您可以考虑寻求法律援助或咨询律师，根据法律规定采取进一步的法律行动来维护自己的权益。记住，在维权过程中保持冷静、坚定和合法，以增加成功的机会。

结语

维权不退款，可向购买平台投诉、拨打12315消费热线或向工商行政部门投诉。按《消费者权益保护法》第56条，经营者无理拒绝或拖延退款等要求，可责令改正，没收违法所得，罚款数倍于违法所得，最高50万元，情节严重可吊销执照。若美发店倒闭不退费，可收集证据，与店方协商，如无效可投诉至消协或监管部门，公开分享经历，最后可寻求法律援助。维权需冷静、坚定、合法，提高成功机会。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。