法律分析:
遇到产品质量问题的,当事人可以向工商管理部门进行投诉,工商管理部门受理后会进行相应的调查。
如果商家是确实存在造假等质量问题的,会被处责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。
如果情节严重,还会被相应管理部门吊销营业执照。《产品质量法》第五十条
在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。