充值会员不退款投诉哪个部门
2023-09-25
来源：星星旅游
法律分析：但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 过错责任原则 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百八十四条 财产损失计算方式 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。