拼多多购买的三无产品如何处理投诉？

投诉三无产品的方法包括向商家要求退货或更换、拨打12315投诉电话，以及通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。消费者还可以直接拨打消费者热线举报或向工商局举报。投诉时需提供消费者和被投诉人的联系方式、投诉要求、理由和相关事实根据，以及投诉日期。工商行政管理部门应记录投诉信息。

法律分析

买到三无产品的投诉办法是：

1、向商家投诉，要求退货或者更换；

2、拨打12315的投诉电话；

3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。发现是三无产品的就可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

拓展延伸

拼多多三无产品投诉处理流程解析

拼多多三无产品投诉处理流程解析：当您购买的拼多多产品出现三无问题时，您可以按照以下步骤进行投诉处理。首先，收集相关证据，包括订单信息、商品照片、交流记录等。然后，登录拼多多平台，找到客服渠道，提交您的投诉并附上相关证据。拼多多将进行初步调查，并与商家联系核实情况。若商家无法解决问题，您可以要求拼多多介入，他们将进行更深入的调查，并根据情况给予您合理的解决方案，如退款、换货等。在整个投诉处理过程中，保持与拼多多的沟通畅通，并保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。

结语

针对购买到三无产品的投诉，消费者可采取以下措施：1.向商家投诉，要求退货或更换；2.拨打12315投诉电话；3.通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。消费者应提供详细信息，包括联系方式、被投诉人信息、投诉要求及相关事实根据。对于拼多多购买的三无产品，可登录平台，找到客服渠道，提交投诉并附上相关证据。拼多多将进行调查，并与商家联系核实情况。若商家无法解决问题，可要求拼多多介入，他们将进行深入调查并提供合理解决方案。在整个投诉过程中，保持与拼多多的沟通畅通，并保存相关证据以维护合法权益。

法律依据

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十一条消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。