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不退款可以找哪个部门投诉?

2023-10-05 来源:星星旅游

法律分析:

当消费者权益受到侵害时,可以通过下列方式维护合法权益。 首先可以与经营者协商解决,其次可以请求消费者协会或者其他调解组织调解,再次您还可以向有关行政部门投诉。达成仲裁协议的情形下,可以像仲裁机构申请仲裁。可以向人民法院起诉。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。