不退款投诉哪个部门
2023-10-05
来源：星星旅游
但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条过错责任原则行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百八十四条财产损失计算方式侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。