设置期限合理合法,但遇不可抗力应延长,消费者遇到权益受损问题,应收集证据依法维权。
法律上并没有对积分的法律属性进行明确界定,而是由积分发放方和用户的意思自治进行约定。常见的“消费送积分”促销举措,在法律性质上属于赠与,当消费者达到商家预先设置的消费条件时,商家将自己的财产权益以积分的形式赠与消费者,消费者表示接受,双方即达成赠与合同。商家可就积分兑换设置有效期限,
一、电话积分
中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分,是中国移动为答谢广大客户,全面提升中国移动品牌服务,而推出的一项客户回馈服务。由消费积分和促销回馈积分构成。消费积分是根据客户被评定的星级(1-5星)及当月话费账单金额(不含赠送、减免部分)为客户按月累计的,促销回馈积分可通过参与赠送积分的营销活动获得。
具体通过以下两种途径:
1、通过消费获得积分:根据被中国移动评定的星级及当月话费账单金额(不含赠送减免部分)可以累积积分。具体累积规则:消费积分=月度话费账单消费金额(元)×积分回馈倍数。所以星级越高,当月话费越高,获得的积分越多。
2、通过参加营销活动获得促销回馈积分:不论是否被评定为星级客户,均可通过参与营销活动获得促销回馈积分,获得的积分值根据具体的营销活动来执行。积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。2015年4月起,中国移动积分计划全新升级,只要是中国移动的个人客户,就可参与中国移动积分计划。
二、 积分限制使用规则:
1、入网未满6个月:如客户入网未满6个月,暂不可使用积分(包括兑换、转赠)。只有入网满6个月(含入网当月)后,才可使用积分。
2、停机:手机号码在停机状态下,包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停,客户的积分账户就会冻结,暂时不能使用积分业务。
3、预销户:手机号码在预约销户的状态下,积分账户会冻结,不能使用积分业务。
4、销户:手机号码在销户后,积分账户余额将会自动清零。客户重新入网、重新开户后,按照新入网客户积分规则执行。
法律依据
《民法典》第一百六十条 民事法律行为可以附期限,但是根据其性质不得附期限的除外。附生效期限的民事法律行为,自期限届至时生效。附终止期限的民事法律行为,自期限届满时失效。