在进行网站策划时，用户需求调研和用户行为分析是非常重要的环节。用户需求调研主要是为了了解用户的需求、喜好和行为习惯，以便为他们提供更好的用户体验。而用户行为分析则是通过收集和分析用户在网站上的行为数据，来了解用户的行为模式和偏好，从而优化网站设计和内容。以下是一些具体的方法和步骤：
用户需求调研：市场调研：了解目标用户群体的特点、需求和竞争对手的情况。用户调研：通过问卷调查、访谈等方式直接向用户了解他们的需求和期望。竞品分析：分析竞争对手的网站，了解其优势和不足，可以借鉴其成功经验。
用户行为分析：数据收集：利用网站分析工具如Google Analytics等收集用户在网站上的行为数据，包括访问页面、停留时间、点击量等。数据分析：通过数据分析工具对用户行为数据进行分析，找出用户的行为模式和偏好，如热门页面、转化率等。用户测试：进行用户体验测试，观察用户在网站上的操作行为，找出可能存在的问题并改进网站设计。
通过以上方法，可以更好地了解用户需求和行为，从而优化网站设计，提升用户体验，增加用户黏性和转化率。