质量成本管理是指企业通过对产品和服务质量的控制和改进，以最大程度地满足客户需求，同时最小化质量成本的管理方法。评估质量成本管理的有效性可以从以下几个方面进行考虑：
计算质量成本：首先需要进行质量成本的计算，包括预防成本、评估成本、内部故障成本和外部故障成本。通过对质量成本的计算，可以清晰地了解企业在质量管理方面的投入和产出情况。
制定质量目标：根据质量成本的计算结果，制定质量目标和指标，如缺陷率、客户投诉率等。这些指标可以帮助企业监控质量绩效，及时发现问题并采取改进措施。
比较历史数据：对比历史数据，观察质量成本的变化趋势。如果质量成本在一段时间内呈下降趋势，说明质量管理措施有效；如果呈上升趋势，则需要分析原因并调整管理策略。
进行成本效益分析：评估质量成本管理的有效性还需要进行成本效益分析。即比较质量成本管理所带来的收益与投入的成本，看是否值得进行质量成本管理。
利用质量管理工具：企业可以借助各种质量管理工具，如六西格玛、质量功能展开等，来提高质量管理的效果。这些工具可以帮助企业系统化地进行质量管理，从而提高质量成本管理的效果。
案例分析：某制造企业实施了质量成本管理，通过定期计算质量成本、制定质量目标、持续改进过程等措施，成功降低了产品缺陷率和客户投诉率，同时减少了内部和外部故障成本。经过一段时间的实施，企业发现质量成本明显下降，产品质量得到了客户认可，市场份额也有所提升，说明质量成本管理的有效性得到了验证。
综上所述，评估质量成本管理的有效性需要综合考虑质量成本的计算、质量目标的制定、历史数据的对比、成本效益分析和质量管理工具的运用等多个方面，通过这些方法可以更加准确地评估质量成本管理的实际效果。···