营销目标和顾客满意度是企业经营管理中的两个重要方面。营销目标是指企业为了实现其市场份额、销售额、利润、品牌形象等目标而制定的销售策略和营销计划。而顾客满意度则是指企业客户对其产品或服务的满意程度。如何将这两者结合起来呢？
首先，企业需要明确自己的目标受众是谁，对于不同的目标受众，需要采取不同的营销策略。例如，对于高端客户，企业需要提供更高品质的产品和服务，同时还需注重营造出高端品牌形象，以提升客户对企业的信任度和忠诚度，从而达到提高销售额和市场份额的目标。对于普通客户，企业则需要更注重产品的性价比和服务体验，以满足客户的需求和期望，从而提升客户的满意度和忠诚度。
其次，企业需要实施有效的顾客关系管理，建立良好的客户关系。企业可以通过提供个性化的服务、积极回应客户的投诉和建议、建立忠诚度计划等方式，为客户提供更好的服务和体验，增强客户对企业的信任感和忠诚度，从而提高顾客满意度和留存率。
最后，企业需要根据客户反馈不断改进产品和服务。企业可以通过调研、客户反馈和竞争对手分析等方式，了解客户对产品和服务的需求和期望，并根据客户反馈不断改进和创新产品和服务。这样可以提高产品和服务的质量和竞争力，从而更好地实现营销目标和提高顾客满意度。
总之，企业需要将营销目标和顾客满意度相结合，通过制定不同的营销策略、实施有效的顾客关系管理和不断改进产品和服务等方式，提高客户的满意度和忠诚度，从而实现企业的营销目标。