1、可能是还
没有开始发货 。2、可能是 单号填写错误 。3、可能是 包裹收寄后可 能没有电脑扫 描。4、可能 是快递系统更 新故障导致查 询不到物流。 5、可能是该 包裹对方根本 还未发货寄走 。6、可能是 运输商还未接 收到您的包裹 。7、可能无 物流信息。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常
卖家已经发货,买家看不到物流信息的原因和解决方法如下:
1、若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认。
2、若卖家明确表示快递已揽件,可以让卖家或是你自己联系快递公司或登录物流公司官网查询,排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况。
3、若物流显示已揽件但长时间没有更新,请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况,以免中途丢件等;大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间,如果不足3天,可以点击【延长收货】。
4、卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息,如:平邮等。
延长收货具体操作如图:
1、在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情。
2、选择延长收货
参考资料来源:淘宝网-卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?