利用社交媒体和口碑传播提高活跃用户的数量和参与度是一个重要的市场营销策略。首先，需要建立一个有吸引力的社交媒体内容，包括有趣、有用的信息和互动性强的内容，以吸引用户的关注和参与。其次，可以通过合作或赞助活动来扩大影响力，例如与知名博主或网红合作举办线上活动，吸引更多用户关注和参与。同时，利用口碑传播，可以通过提供优质的产品和服务，激发用户的口碑传播，让用户自发地分享和推荐品牌，从而扩大影响力和吸引更多的活跃用户。此外，还可以运用社交媒体分析工具，及时跟踪用户参与度和反馈信息，根据数据调整和优化营销策略，提升活跃用户的数量和参与度。
举个例子，某家电商平台通过与知名美妆博主合作举办线上直播化妆教学活动，吸引了大量用户的关注和参与，提高了活跃用户的数量和参与度。同时，电商平台还通过优质的产品和服务，赢得了用户的口碑传播，进一步扩大了影响力和吸引了更多的活跃用户。