数字化转型对企业营销和销售能力的提升有着重要的作用。首先，数字化转型可以帮助企业更好地了解客户，通过数据分析和客户关系管理系统，企业可以更准确地把握客户需求，提供个性化的营销和销售服务。其次，数字化转型可以拓展销售渠道，通过电子商务平台和社交媒体等渠道，企业可以接触到更广泛的客户群体，实现销售的多元化。另外，数字化转型也可以提升销售效率，通过自动化的销售流程和智能化的销售工具，企业可以更快速地响应客户需求，提高销售效率。最后，数字化转型可以优化营销策略，通过大数据分析和市场营销工具，企业可以更精准地制定营销策略，提升营销效果。
具体而言，企业可以通过建立完善的客户数据管理系统，跟踪客户的行为和偏好，精准地进行目标客户定位和个性化营销。同时，可以利用电子商务平台和移动应用拓展销售渠道，提供更便捷的购物体验。另外，可以引入智能化销售工具，如销售预测系统和客户关系管理软件，提升销售团队的工作效率。最后，结合大数据分析，优化营销策略，实时调整营销方案，提升营销的精准度和效果。通过这些方法，企业可以更好地利用数字化转型的优势，提升营销和销售能力，实现业务增长和竞争优势。
举个例子，美国零售巨头沃尔玛就通过数字化转型提升了营销和销售能力。他们利用大数据分析客户行为，实现了个性化的营销推送；通过建立电子商务平台，拓展了线上销售渠道；同时引入了智能化的库存管理系统，提升了销售效率。这些举措使得沃尔玛在竞争激烈的零售行业中保持了领先地位。
综上所述，数字化转型对企业营销和销售能力的提升具有重要作用，企业可以通过建立客户数据管理系统、拓展销售渠道、引入智能化销售工具和优化营销策略等方法，实现数字化转型带来的营销和销售优势。