一、报告受理：生产经营单位应当在事故发生后对伤者及时医治的同时，要及时向当地安全生产监督管理部门报告，提交事故经过报告。二、接待举报：对前来举报事故单位的要热情接待，详细登记，对企业经营单位发生的事故进行调查，形成事故报告。对于因医疗费用、伤者补贴等，双方发生争议的，填写《受伤事故案件送达书》及《工伤事故报告书》一并移送区劳动和社会保障局仲裁委员会办公室，进入劳动争议仲裁程序。三、事故调查四、事故调解：对未造成伤残等轻微工伤事故，经过当事双方协商一致，安监部门予以调解处理、签字备案，减少诉讼程序。五、事故处理：安监部门根据调查结果，对事故单位做出行政处罚决定，送达并执行。六、工作时限：轻伤事故从接到报告起，到报送仲裁程序为止，工作时限为15天时间，特殊情况可延长，但延长期限最长不得超过15天。重伤事故工作时限为60天，特殊情况可延长，但延长期限最长不得超过60天。