平均接待时长是什么意思

2024-09-09 来源：星星旅游

企业或服务一定时间段内，平均接待客户所花费的时间长度。平均接待时长是衡量服务质量和效率的重要指标之一，平均接待时长过长，意味着客户等待时间较长，这会导致客户满意度下降。