在百里新汶矿区,年轻的已为越来越多的人所熟悉和钦佩。从医15年来,他以其高尚的医德、精湛的医术和精良的服务,先后为上万名眼疾患者驱走黑暗,送来光明,在矿区树立起了医务工作者的良好形象,被称为矿区的“光明使者”。他本人也连续5年被集团公司评为劳动模范,先后荣获集团“十大优秀医务工作者”、“创业标兵”、“专业技术拔尖人才”等荣誉称号,并被泰安市卫生局评为“优秀医务工作者”、“全市卫生科技先进工作者”,被山东省煤炭工业局评为“山东省煤炭工业劳动模范”。
一、高尚的医德:以强烈的责任感,立足医院,面向社会。
常言道:医者父母心。这简短的一句话,对医生的医德提出了至高要求。自小就神往医生的职业,对身穿白大褂的医生充满敬畏之情。上学后,学习了毛泽东同志的《纪念白求恩》,不但进一步坚定了他从医的决心,而且使他对医生的职业和责任有了更深的理解,这为他走上从医道路和树立高尚的医德打下了坚实的基础。
自毕业后参加工作的第一天起,就为自己确立了一条从医的准则,明确了自己的责任:医生的责任就是尽最大的努力为患者解除痛苦。他是这样想的,更是这样做的。从医十多年,从一位普通的医生到治疗中心主任、副主任医师、副院长,他从未收受患者一次红包,从未接受患者家属的.吃请。有时患者的家属和朋友不理解,他还要反过来做患者家属的工作,感动的患者家属不知说什么好。济南长清一位94岁的白内障患者,因行动不便,无法到大医院就诊。其亲属先后高薪邀请数家医院的专家上门手术,但因老人年岁较高,手术风险太大,搞不好会危及患者的生命,钱挣不到不说,还有可能身败名裂。因此几家医院都婉言谢绝了。无奈之下,老人的儿女通过多方打听,找到了。经过慎重考虑,毅然冒着风险为老人实施了针拨手术。短短的5分钟,使老人告别了黑暗,重新见到了光明,术后视力恢复到了0.4。老人的几十位亲属奔走相告,连称为神医。
自走上领导岗位以后,的责任意识更是愈见增强。他意识到,要为患者解除痛苦,单靠个人的力量不行,必须注重人才的培养,努力培养一支高素质的医疗队伍。为此,在眼科制定了详细的学习计划,把个人的技术和经验毫无保留的传授给大家。特别对新分配来的大专院校毕业生或有培养前途的人员,总是积极鼓励他们坚持学习,大胆实践,勇于创新。为消除他们的顾虑。他总是鼓励说:“没事,出了问题我负责。”正是在的影响和带动下,矿眼科形成了良好的学习风气,一批年轻人也逐渐脱颖而出。
不仅如此,在立足矿医院的基础上,眼睛向外, 面向社会。在他的积极推动和倡导下,以矿医院为中心,与临沂市蒙阴县的常路医院、莱芜市新矿莱芜中心医院、济宁市泗水县的兴村医院、泰安市新泰天宝医院等十一家医院联合,成立了眼科协会。矿医院将这几家医院作为定点联系医院,发挥矿医院眼科技术先进、医务人员年轻精力充沛的优势,积极带领和组织人员,深入各家医院定期无偿为他们进行业务培训,不但提高了上述医院的医疗水平,而且为矿医院树立了良好的形象,本人高尚的医德和精湛的技术也深深折服了患者,得到了患者的认可,实现了医院和患者的双赢。
二、精湛的医术:以创新的意识,善于学习,勇于实践。
矿医院作为一个“二级甲等”资质的矿区医院,位置偏僻,规模较小,在这样的条件下要想取得一定的业绩困难可想而知。但面对不利条件,不但没有气馁,反而在矿医院响亮地提出了“做一个手术,出一个精品”的理念。为实践这一理念,自参加工作以来,一直从事着临床工作。为了提高医疗水平,他始终注重业务学习,先后系统学习了高等医学院教科书,订阅了《中华眼科杂志》等专业刊物,定期参加全国眼科医师培训及眼科学术交流会,不断充实科技前沿知识,及时跟踪国内外眼科发展动态,对较先进的玻璃体切割术、眼底造影、眼底激光、视网膜手术等代表眼科前沿的先进技术进行了深入系统的学习和掌握,个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升。
不仅善于学习,更善于创新,勇于实践。他主持创新实施的“自闭式小切口人工晶体植入术”治疗白内障,切口由原先的9mm减少到了3mm,不但减少了患者的创伤,而且减少了并发症的出现,术后第二天患者即可正常生活,且治疗费用仅为同类手术的三分之一。该项技术荣获省科技进步二等奖,填补了省内空白,多次在省立医院、泰安附院眼科进行手术演示,并在省卫生厅举办的首届眼科新技术推广应用学习班向全省推广。“t型切口眼胎植入术”获泰安市科技进步一等奖。此外,坚持理论联系实际,近几年来,先后在全国各级刊物发表论文多篇。其中,“聚胞疱和氟美松结膜下注射治疗单疱病毒性深层角膜炎”等三篇论文在国家级核心期刊发表,并有二篇论文在全国学术交流会上交流。
为了搞好学习创新,还十分注重和开展学术交流。他利用一切可以利用的机会,广泛开展学术交流。一方面积极走出去,选送有培养前途的人员到各大医院和院校学习深造,另一方面积极请进来,在各级领导的支持下,主持举办了矿医院眼科学术交流会,邀请了南京、省立医院、泰安及周边县市眼科专家80余人,进行学术交流。在位置偏僻的矿区医院举办如此规模和规格的眼科学术交流会,在全省还是初次。通过学术交流,不但使矿眼科新创的技术得到了认可和推广,而且以此为契机,积极组织引进了超声乳化仪、眼底激光造影仪、眼科a/b超、眼内手术纤维系统等先进设备,为创建技术先进、设备齐全的综合性眼科医院奠定了坚实的基础。
三、精良的服务:以诚信的理念,服务患者,开拓市场。
医院作为一个特殊性企业,既要讲求经济效益,还要兼顾社会效益。为此,在眼科提出了“服务病人一时,光明患者一生”的理念,倡导诚信待患者,以诚信铸品牌,开拓市场。他想患者所想,努力降低患者支出。一方面,积极抓好医护服务质量,要求广大医护人员以诚待患者,让患者治疗放心,住院舒心。另一方面,在通过技术创新降低手术费用的同时,又适当缩短病人的住院时间,病人术后,经过1-2天的住院观察后,他就积极建议病人出院,切实降低了患者的支出,减轻了负担。正是在这样的服务理念指导下,矿眼科市场逐渐扩大,眼科患者除遍布矿区及周边县市外,已扩大到济南、辽宁等地。每年行眼科手术1000多例,为医院创收200多万元。
同时,为进一步搞好医疗服务,又提出了“看一个病人,交一个朋友”的理念,并在眼科专门建立了患者档案,对所有住院治疗的患者,在征得个人同意的情况下,详细记录了其姓名、性别、年龄、住址、电话及病历等。期间,组织人员,定期或不定期对治疗的患者进行回访,听取患者的意见和建议,及时解答患者提出的相关问题,赢得了广大患者的广泛赞誉,矿医院眼科的知名度也因之迅速提升。
为更好的服务于广大患者,促进防盲、治盲、残疾复明工作的开展,还组织眼科与当地残联联合,积极开展“扶贫困,送光明”活动。每年为新泰等四个县市的50名贫困失明患者免费进行手术。新泰市放城镇72岁的卢德山老人,在黑暗中生活了5年,生活不能自理,通过的无偿手术,术后第二天就复明了,高兴的热泪盈眶。15岁的小姑娘孙文燕失明多年在家,通过的手术,术后第二天拆除纱布后,激动的拍手喊到:“我看见了,我又能上学了。”看到通过自己的努力,解除了他人的痛苦,心中也感到一种莫明的知足和幸福。
以其高尚的医德、精湛的医术和精良的服务,实践了医务工作者的责任,体现了医务人员的价值,树立了一个基层医务工作者的良好形象,他不愧为矿区的光明使者。