信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,我社坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、努力提高金融服务水平、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。
一,主要经营状况
我社各项业务发展态势良好,各项指标较年初均有大幅增长,达到了历史最好水平,较好地完成了县联社下达的各项主要任务:
截止12月末,我支行各项存款时点余额xx万元,较年初增加xx万元,完成联社全年任务xx万元的%,其中:储蓄存款时点余额xx万元,较年初增加x万元,完成联社全年任务x万元的%;对公存款时点余额xx万元,较年初增加xx万元,完成联社下达任务x万元的%。各项贷款余额为xx万元,较年初增加x万元,其中:短期贷款xx万元,较年初增加-xx万元;中长期项目贷款xx万元,比年初增加xx万元。不良贷款从xx万元下降到x万元,比年初减少x万元。09年我社各项收入达到xx万元,其中:实现利息收入x万元,较同期增加x万元,增长了%;中间业务收入xx万元,占总收入的%,同比增xx万元,提高x个百分点。各项支出达到xx万元。收入与支出相抵,我社实现利润x万元,较同期增加了x万元,增长了%。
二,工作方法
1,加强学习,提高认识。我社员工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为武装,以科学发展观作为实际业务的指导,牢牢把握联社领导下达的任务目标,努力拼搏,艰苦奋斗,在艰巨的任务下克服人员不足等问题带来的消极影响,圆满实现了年初制定的各项任务目标。
2,加强业务技能,提高吃苦耐劳精神和服务水平。建设一支思想政治素质高、业务工作能力强、能够不断适应改革发展形势的员工队伍,是我社实现可持续发展的关键所在。今年以来,我社以继续推进“保持共产党员先进性教育”为契机,坚持在全行员工深入开展各种思想政治教育、职业道德教育和形势教育和“荣辱观”教育。虽然业务量的大幅提高,以及部分同志被临时安排其他任务,造成柜面人员工作任务量大,疲劳度高,发生错误的风险提高。但我社对员工作了大量的思想工作,发扬红军长征精神,努力提高业务技能,坚忍不拔,日夜加班,加强安全保卫工作,终于安全完成全年指标。
3,抓住任务重点,积极配合信贷检查工作。信贷安全是农村信用社的根本,今年开展的信贷大检查活动,我社积极配合并得到了相关领导的赞赏表扬。贷款确认书签字过程中,我社员工积极联系数量众多的贷款客户,首先通过电话联系,无法电话联系的客户,直接派遣人员走访询问。对于信贷检查中发现的问题和不足,我社积极研究整改办法,并立即采取措施匡正。收回不良贷款也是重中之重,我社通过冻结有还款能力而拒绝还款的客户存款,以及各种道义上的劝告,成功收回大量已核销呆账和不良贷款。
4,深化安全管理,建安全单位。随着业务的快速发展,“两手抓,两手都要硬”,不断加强安全管理、坚决防止案件发生成为保障我社稳健经营的重要工作任务。09年,我社在认真搞好各项内控管理日常性、基础性工作的同时,集中精力,突出重点地抓了安全管理工作。多次召开专题会议对安全工作进行研究,并结合我社今后案件防范和化解金融风险的要求,对工作规程中涉及案件防范的内容如岗位设置和岗位职责、业务操作流程、内部管理办法及规定等进行仔细研究、讨论、审查,将案件防范的理念和意识融入全社各专业业务工作的每个环节中。
三,工作中存在的不足
1,是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
2,在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。
3,办公设备老化,影响工作效率。随着业务量的大幅增加,急需增加人员和办公效率,但办公设备的严重老化成为提高金融服务水平的主要瓶颈之一,打印机、用于身份核查的电脑,以及崩塌的桌椅,是我社影响我社正常工作的顽疾。
我社各项经营管理和业务工作的快速发展为全年开了一个好头,打下了坚实的基础。明年及今后,我支行全行干部员工有信心、有决心继续锐意进取、开拓创新、勤奋工作,为今后各项业务全面、健康、可持续发展奠定一个坚实的基础,实现新的更大的经营成绩,为联社作出应有的贡献。