广大游客及旅游业的朋友们：
倡导文明旅游，是推动社会主义精神文明建设，提升国家国际形象，增强国家软实力，树立文明中国、礼仪之邦国际形象的有效途径，创建文明美好和谐的旅游环境，是每位游客和旅游从业者应尽的义务，也是共同的责任。在四平市创建全国文明城市之际，铁东区旅游局向广游客及旅游从业者发出如下倡议：
一、游客朋友们应做到：文明出行、恪守公德。在旅游活动中，要从自身做起，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，树立文明风尚，注意文明养成，尊重旅游地风俗习惯，知礼守礼、文明游览;要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，争做文明和友谊的传播者。
二、旅游从业者应做到：履职尽责、率先垂范。要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的行为指南，以自身文明言行示范带动游客;切实履行引导游客文明旅游的职责，发现游客不文明行为要及时劝阻，引导游客做中华文明的传播者、践行者。
三、旅游企业要应做到：诚信经营，优质服务。要大力弘扬诚实守信的经营理念，以优质诚信的服务，回报游客，惠及旅游行业。自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法;不发布虚假广告误导游客，做到“游前说明，游中引导，游后总结”。
四、旅游全行业应做到：牢记使命，不忘初心。要不断提升文明素养和服务水平、发扬爱岗敬业的精神、塑造文明礼貌的职业形象;要宣传文明礼仪知识，以行动做表率，做好礼仪示范引导，营造文明旅游的良好风尚;要利用多种宣传平台，采用多种形式加强文明旅游宣传，让广大游客参与其中并自觉转化为文明行动。
文明出游，做最美游客;诚信经营，做行业榜样。让我们携起手来，共同努力，展示四平英城人民风采，让文明有礼的行动成为旅游途中一道靓丽的风景，为铁东区创建全国文明城市贡献一份力量!
铁东区旅游局