甲方:
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乙方:
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为促进甲、乙两方的共同发展,实现资源共享、优势互补,同时为共同的客户供给最优良的服务,实现三方双赢,依据国家相关法律、法规的规定,甲、乙两方本着相同、自觉、互利的原则,经充分协商,达成以下协议:
第一条、合作原则
1、甲、乙两方及其分支机构应信守合同,全面认真地履行合作协议的内容。
2、甲、乙两方应共同保护两方的信用、品牌和利益。
第二条、合作项目
1、保险事故车辆的维修服务。
2、保险车辆的维修养护优先服务。
3、两方互相供给长远稳固的宣传渠道。
4、乙方自有财富的保险。
第三条、甲方的权益与义务
1、甲方利用自己的经营特点,对乙方的企业形象、维修及服务质量、特点服务项目等事项协助做好宣传、介绍工作。
2、甲方应按定损标准及时合理判定事故车辆维修价格,并获得客户认同。
3、甲方对乙方提出的维修价格异议应及时办理;但不接受任何形式的事后相关价格的异议。
4、甲方应为乙方的相关业务人员供给相关保险知识、技能方面的培训,并踊跃供给保险咨询服务,对乙方在详尽业务中遇到的保险问题恩赐技术支持。
第四条、乙方的权益与义务
1、乙方应踊跃协助甲方事故车辆进行定损;为甲方供给技术支持;供给专人负责与甲方的沟通与联系。
2、乙方应依据甲方定损项目和金额承修甲方承保的出险车辆,维修花费最后由甲方按甲方通用标准或与乙方早先的协议标正确立。
3、乙方应当坚持“以修为主”的原则,对于损坏的零部件,假如经过维修可以连续使用且能达到相应的技术要求,则不进行更换,也不可以将保险责任范围外的损坏项目向甲方要求定损。
4、乙方对维修项目和价格有异议的,可在维修前向甲方提出,由甲方、乙方及被保险人友善协商办理。乙方在早先没有约准时,不得在车辆修复过程中或修复后再向甲方提出维修异议。
5、维修质量保证许诺:
1)保证维修车辆的质量达到国家规定的技术要求。
2)车辆修复后最低三个月的质量保证期。
6、配件质量保证许诺:
1)不使用假冒伪劣零零件。
2)更换、修复配件三个月以上的质量保证期。
7、公开性许诺:
1)向车主、保险企业公开维修项目清单。
2)车辆维修达成,出厂前要求完好填写维修记录,并向车主解说出厂标准。
(3)工时定额、工时费。
8、乙方接受《损失确认书》中所确认的维修项目、方式和金额后,当维修过程中发现因保险事故以致的但在《损失确认书》中未列明的损失项目时,应主动与甲方联系。在未征得甲方赞同前所有因维修项目及其金额更改,扩大的金额部分,甲方不予肩负。
9、乙方应依据两方协商的相关车辆的工时率、配件价格,价格确立后乙方在履行过程中不得私自更改,如需更改应早先征得甲方赞同。
10、乙方许诺承修甲方的事故车辆应优先维修,在可能的状况下应尽量为客户供给“一站式”服务。
11、保险车辆进厂维修时期,保证送修车辆不再遭到损坏或损失扩大,不使用客户送修车辆。在经营过程中,本着诚实、守信的原则,不做任何有损于甲方和事故车车主的事情。
12、在甲方认同的前提下,甲方在赔偿金额范围内可以直接同乙方就保户对付的事故车辆维修花费进行结算。
13、应客户要求,在获得甲方合法受权的条件下,可以代为办理保险索赔事宜。
14、应协助甲方做好保险条款及保险服务的宣传工作。
第五条、其余服务
1、乙方对甲方所承保的车辆供给优惠的维修养护服务。
2、依据乙方实质状况,为甲方所承保的车辆供给其余特色服务。
第六条、协议的更改、增补及停止
1、本协议履行过程中如需要更改,应经两方协商一致并达成书面协议,更改或增补的内容与本协议拥有相同效劳。
2、协议有效限期为一年,期满后协议自行停止。
3、甲、乙两方有一方面停止协议,并保留追究法律、经济责任的权益,自证明并向对方发第一版面解约通知之日起,协议自行停止。
第七条、违约责任
1、甲、乙两方违反本协议的商定,给对方造成损失的,应依法肩负赔偿责任。
2、因事故车辆维修质量问题,经质检部门判定为不合格,造成返修或到其余汽车维修厂重新维修的 状况,乙方承担返修或到其余维修厂的维修花费。若发生诉讼或仲裁,乙方作为肩负民事责任的诉讼、仲裁主体,肩负所有民事责任。
3、任何一方泄漏对方商业奥密的,应肩负相应的法律责任。
第八条、争议办理
因履行本协议发生的争议,由两方当事人友善协商解决;
协商不行的,两方当时一致赞同依法向 ___________________人民法院起诉。
第九条、其余事项
1、甲、乙两方当事人及其分支机构均应自觉遵守协议中的各项商定。
2、甲、乙两方均应为对方严守商业奥密,未经对方许可,不得向任何第三方供给相关两方合作的详尽资料以及任何相关对方业务经营的资料和信息。
3、甲、乙两方在合作过程中,均应保护对方的信用、品牌和利益,防备任何有损于对方或客户利益的行为。
4、本协议一式 ____份,拥有相同法律效劳,两方各执____份。
甲方:
受权代表:
签约日期: ________年 _______月 _______日
乙方:
受权代表:
签约日期: ________年 _______月 _______日