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顺丰快递怎么转人工服务

2020-07-07 来源:星星旅游

网上购物逐渐变成了大家都会做的购物行为,足不出户就可以买到自己喜欢的东西,东西会由我们的快递小哥给你送上门来,但是有时候也会遇到好多万问题,找不到人工客服也是其中一个问题,那么今天我们来说说我们怎么把机器回复转到人工客服,我们以顺丰快递为例。

工具/材料

手机、电脑、家庭电话

操作方法

我们在遇到物流问题或者其他问题的时候,我们可以直接拿起手机或者电话拨打顺丰快递的客服号码。

电话拨通后,我们可根据语音提示按下数字键,这里我们按数字键3。

然后我们会听到有语音提示,我们可以直接再按一个数字键3就可以跳过语音提示了,会进入人工服务。

点击选择数字键3后,会转到人工客服通道,会有人工客服询问你的需求,你只需要告诉客服你的诉求就好啦。

除上述的方法外,我们还可以在网上申请转人工客服,具体怎么做,我们下面来看看。

我们在浏览器上输入查找顺丰快递。

我们会看到顺丰快递的官方网,我们点击选择进去。

我们就会进入到顺丰官网的首页,我们往首页的左下方看,会有一个在线客服的菜单栏,我们点击在线客服就可以转到人工客服服务了。