1、客服热线:10000.
2、中国电信的服务号码是10000号,先用手机拨打10000号,注意要用电信卡拨打。
3、进入中国电信通话界面,打开健盘输入框。
4、通话进入导播选项,输入0,0是人工服务选项,前面的都是智能服务。
5、人工服务分购买业务和其他服务,如果不是购买业务,就输入2。