京东买东西如何投诉?

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

京东商城如何投诉？

、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。

3、或通过“全国123115平台”进行投诉。

4、以上方法均不成功时，可向京东总部工商局投诉。

5、对当地工商部门的处理有异议的，也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。

当然，除了向京东客服和12315投诉外，还有以下渠道：

1、.利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费者仲裁发起集体诉讼，如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。

在京东买东西在哪里可以投诉

1、通过京东的官网进行投诉。在浏览器上搜索【京东】官方网站，点击后，进入到【首页】后，点击界面中的【客户客服-在线客服】，成功登录进去后，跳转到【京东客服】页面，在聊天框中输入【人工客服】，成功与人工客服对接后，发送需要投诉的内容、商家即可。2、在【京东】官方app进行反馈。打开【京东】app，进入【首页】后，点击右下方【我的】，进入“我的页面”后选择【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【转接人工】，成功转至官方人工客服后便可发送投诉的店铺或者商家。3、通过客服热线进行反馈。拨打“400-610-1360”进行对商家的投诉，官方客服会在投诉受理后联系对应的商家解决投诉问题。若以上方案都解决不了问题的，那么还可以通过消费者协会继续投诉。1、拨打消费者投诉热线。可以选择拨打【12315】电话进行投诉反馈，但要在“12315”号码之前加上投诉商家的所在地区或者是要投诉的电商平台公司注册所在地的地区区号，即“区号＋12315”。平台官方客服工作时间：星期一至星期五的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。2、在消费者互联网申诉平台进行投诉。（1）首先在搜索引擎上搜索【全国12315平台】，进入官网后，点击页面右上方的【请登录】登录账号；（2）在消费者登录页面输入用户ID和密码进行登录，若是还没注册账号那么需要先注册一个；（3）登录后回到【首页】点击【我要投诉】，进入投诉申请页面，用户在阅读完投诉须知后便能开始填写申诉；（4）填入所要投诉的app主体公司名称（主体公司名称，在企查查、爱企查等相关网站上搜索【所要投诉的软件名称】就可以找到公司名称），并点击右方的搜索选项；（5）在搜索条件里找到相对应的公司，接着选择该企业，跳转到【消费者信息】界面，输入基本信息，点【提交】，进入【业务信息】界面，详细填写购买的商品或者服务内容和想要投诉的具体内容，确认完成后点击【提交】即可。

在京东买东西在哪里可以投诉

在京东买东西拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

京东

中国自营式电商企业，由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立，是财富全球500强企业的成员。2004年京东正式涉足电商领域。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年在美国纳斯达克证券交易所上市。2017年初京东全面向技术转型。2020年6月18日，在中国香港上市。

京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。京东定位于以供应链为基础的技术与服务企业，业务涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域，并持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”。

京东商城怎么投诉？

在京东的在线客服中，联系人工服务进行投诉。下面给大家分享一下具体操作步骤：

（iPhone 12手机、iOS14.6系统、京东V10.0.0)

1、我们首先要进入手机京东页面，点击页面中右下角“我的”，找到客户服务。

2、在出现的界面中点击客户服务，进入新页面找到在线客服，然后点击进入。

3、进入对话界面，然后发送如何投诉商家，收到回复后点击联系人工服务。

4、在界面中找到需要投诉的订单，向客服提供需要投诉的订单号，发送投诉内容就成功了。

以上就是解决京东商城怎么投诉的所有步骤啦，学会了的小伙伴快去试试吧~~