app里面有退款的选项为什么退不了啊!

发布网友发布时间：2024-09-28 10:59

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热心网友时间：2天前

reportaproblem扣费是指appleID的扣费,通常是apple订阅的自动扣费服务，如果不想订阅可以进行取消，在设置账户里面即可查看订阅列表，用户可以直接选择报告问题，向苹果平台申请取消自动续费，把取消自动续费的理由写清楚记录，也可联系客服人员帮助解决。

reportaproblem.apple是苹果账户的订阅功能会扣费，关闭的方法是：试用苹果手机登入扣费的账户打开手机设置，点击顶部的个人账号点击订阅，即可查看所有的订阅内容，选择项目取消续费即可。

AppStore退款可根据流程一步一步来，具体流程如下：

1，打开reportaproblem.apple.com，登陆 Apple ID。

2，进入“报告问题”界面，可以看到已购入的 app 按时间顺序排列。

3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app。

4，找到 app 之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。

5，接下来，“描述问题”，“提交”。

6，提交问题之后，点击“请求退款”。

7，退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是 iTunes 余额，则会返回到余额里。