发布网友 发布时间:2024-10-24 14:23
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热心网友 时间:2024-11-15 15:41
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.建议您进入设置-应用程序-全部-电话-清除数据。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到华为售后服务中心,由工程师检查机器并处理。