关于显示尚未连接互联网的问题,首先当然是确认下当前iPhone的移动网络信号是否正常,在一些信号盲区,例如电梯、厕所等等出现发送短信失败是很正常的。如果确定iPhone移动信号是没有问题的,打电话也是正常的情况,那此时可以尝试重新启动手机。如果您在设置中无法退出 Apple ID,可参考如下信息解决问题:
第一种:提示“iCloud 无法验证”
请检查当前是否有连接到顺畅的网络。打开 iPhone “设置”-“蜂窝网络”,在“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”中找到设置,并允许其使用 WLAN 与蜂窝移动网络。设置完毕,确保网络可以正常使用之后,再尝试退出 Apple ID。
第二种:Apple ID 显示灰色无法更改设置
如果您在设置中查看 Apple ID 是灰色,无法点击和进行退出等操作,一般是开启了访问限制导致的。 请打开 iPhone “设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”,下拉到“允许更改”列表中,将“帐户更改”设置为“允许”即可。
第三种:查询当前服务器是否正常
如果苹果或 iCloud 服务器临时出现问题,可能也会导致 Apple ID 无法退出的情况,可以在苹果官网查看“系统状态页面”,确保 Apple ID 和 iCloud 能正常使用。
在还原网络设置以后,仍然不行的话,此时建议可以打电话到运营商客服400-666-8800,让他们帮助检查一下手机后台的数据,看是否出现了问题。