购物流程不清晰属于哪一种类型的客诉?

2024-09-02 来源：星星旅游

服务质量类。服务质量类客诉主要涉及客户在购买产品或服务过程中遇到的问题，购物流程不清晰、服务态度不好、售后服务不到位等。