12345投诉电费会怎么处理
2024-09-29
来源：星星旅游
1、12345热线的工作人员会接听您的来电，并详细记录您的电费诉求信息。
2、根据诉求信息的性质和紧急程度，12345热线的工作人员会将您的诉求派发到各个地区的电力供应单位。
3、各个地区的电力供应单位收到派单后，会及时与投诉人联系，了解您的诉求和反馈情况，并尽快落实和反馈结果。
4、在处理投诉结束后，12345热线的工作人员会不定期对您的诉求办理情况进行回访，了解办理进度和结果。