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。如何通知王先生迅速离店,而又不使他觉酒店在催促自己退房,从而感到不快呢?

2024-10-13 来源:星星旅游

催退房一定注意要委婉不能生硬。
1、一般的客人只要你打电话过去他就明白是怎么回事了,你可以告诉他快要到预订的退房时间了是否需要办理续住,如果他的押金够直接给他办理就可以了,如果押金不够告诉他需要再来支付一下,或者你们也可以上门去取。
2、如果客人不耐烦告诉他过了时间系统会自动退出房费的,到时候就会直接从押金里扣哦。这个系统是人工干预不了的。