华为官网产品支持七天无理由退换货。
华为退换货政策：
1、华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
2、退换货有效期是以您签收日（含）起算，以您在华为商城的我的订单页面成功提交退换货申请为准。
3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。
4、如用顺丰以外其它快递公司到付退回退换货商品，如果承运快递公司无法提供发票的（建议使用EMS、顺丰到付寄回），仓库将直接拒收退回。
5、如您直接拒收订单，商城将会帮您自动提交退货申请，若您有其它诉求，请及时联系商城客服。