携程网(后台)如何分工,业务流程
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发布时间：2022-04-24 02:12
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-21 05:25
携程网最大的后台工作人员就是客服！ 所有员工70%是客服！ 就是客服接完电话就交给相关部门客服去工作了！
热心网友
时间：2023-10-21 05:25
携程网最大的后台工作人员就是客服！ 所有员工70%是客服！ 就是客服接完电话就交给相关部门客服去工作了！
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时间：2023-10-21 05:25
我来回答...绝对准确.首先呢我只知道国内机票的后台.确认,和订位.订位很明显,负责预定座位,确认,就是确认最终订单信息,出票那就是负责出票的.然后后台还分负责自有票台(上海,北京,广州,深圳)的出票工作,合作票台是其他城市一些票台的出票工作,后台的还需要处理一些机票的问题,比如,座位被取消,然后一些天气原因啊或者什么原因的都是后台去处理回复客人的,具体的就这些,反正前台是预定的,后台就是负责预定以后,机票一切所有的问题.
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时间：2023-10-21 05:25
携程网最大的后台工作人员就是客服！ 所有员工70%是客服！ 就是客服接完电话就交给相关部门客服去工作了！
热心网友
时间：2023-10-21 05:26
这个是商业秘密，怎么会告诉你。你可以参考一下移动的客户管理来做，应该差不多的。
热心网友
时间：2023-10-21 05:25
我来回答...绝对准确.首先呢我只知道国内机票的后台.确认,和订位.订位很明显,负责预定座位,确认,就是确认最终订单信息,出票那就是负责出票的.然后后台还分负责自有票台(上海,北京,广州,深圳)的出票工作,合作票台是其他城市一些票台的出票工作,后台的还需要处理一些机票的问题,比如,座位被取消,然后一些天气原因啊或者什么原因的都是后台去处理回复客人的,具体的就这些,反正前台是预定的,后台就是负责预定以后,机票一切所有的问题.
热心网友
时间：2023-10-21 05:26
这个是商业秘密，怎么会告诉你。你可以参考一下移动的客户管理来做，应该差不多的。
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时间：2023-10-21 05:25
我来回答...绝对准确.首先呢我只知道国内机票的后台.确认,和订位.订位很明显,负责预定座位,确认,就是确认最终订单信息,出票那就是负责出票的.然后后台还分负责自有票台(上海,北京,广州,深圳)的出票工作,合作票台是其他城市一些票台的出票工作,后台的还需要处理一些机票的问题,比如,座位被取消,然后一些天气原因啊或者什么原因的都是后台去处理回复客人的,具体的就这些,反正前台是预定的,后台就是负责预定以后,机票一切所有的问题.
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时间：2023-10-21 05:26
这个是商业秘密，怎么会告诉你。你可以参考一下移动的客户管理来做，应该差不多的。
