华为ARE_AL00型号为什么没有指纹了?
发布网友
发布时间：2022-04-24 18:46
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-03 12:33
华为ARE_AL00型号为什么没有指纹了？华为MHA——AL00指纹功能找不到了！什么办？
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如果您的Mate 9指纹功能无法找到了，请您根据以下步骤检查：
请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹
EMUI8.0及以后版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹
如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：
EMUI8.0以前版本：设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原所有设置
EMUI8.0及以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置
备注：EMUI 5.X的产品在使用还原所有设置时，会将应用分身的开关关闭，导致分身应用的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。
如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。
如恢复出厂设置仍无法解决，可能是指纹硬件故障，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
热心网友
时间：2023-11-03 12:33
你好楼主，如果你的华为手机突然没有指纹了，那么这种情况下建议你先将手机重启，因为很多这时候只不过是手机系统异常导致的手机指纹暂时无法使用，一般重启手机之后就可以恢复正常了。
但是如果楼主重启手机之后仍旧没有回复，正常手机仍旧是没有指纹，或者通过指纹无法进入手机。那么只能是先使用密码进入手机再进入手机之后呢楼主也可以先到手机的设置中去看一下，看一下相关的设置是否正确，然后找到指纹玉米马选项，看一下你的手机中是否还有之前的指纹。
如果手机的设置是正确的，而且之前已经录入的指纹都还在，那么这种情况下如果手机还是不能正常使用指纹。建议楼主可以将指纹删除，删除之后，然后再重新录入指纹，看看能否解决。
如果指纹再重新录入之后扔就不行，那么这种情况下有可能是楼主的手机系统出现了问题，这种情况下首先建议你备份数据。然后将手机恢复出厂设置，看看能否解决，有时候恢复出厂设设置就可以解决指纹失灵的情况。
如果楼主在尝试备份数据，将手机恢复出厂设置之后扔，就不能解决指纹失灵的问题。那么这种情况下只能建议你将手机送到售后去检测一下了，因为这种情况下如果恢复出厂设置都不能解决，很可能就是手机的硬件故障了。
对于手机的硬件故障，我们几乎是没有什么很好的办法去解决的，只能建议楼主将手机送到售后去检测一下，看看你的指纹识别模块是不是损坏导致的。
所以呢建议楼主按照以上的方法去操作一下看看。自己的手机到底是软件问题引起的，还是硬件故障导致的，希望我的回答可以帮助到你。
