淘宝确认收货后想换货,有7天无条件退货,但商家没有换货选项,怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-24 09:04

共2个回答

热心网友时间：2022-06-06 21:20

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淘宝确认收货后想换货有7天无条件退货，但商家没有换货选项：确认收货的15天内申请售后换货。申请售后的操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。

（2）点击上方我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）找到订单点击申请售后。

（6）进入售后页面。

（7）点击换货。

（8）进入换货页面。

（9）选择换货原因。

（10）填写换货说明上传凭证。

（11）点击提交即可。

注意事项：

收到货物，但发现有问题，可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，及时在确认收货的15天内申请售后换货。

热心网友时间：2022-06-06 21:21

你好：
要换货，就不要申请退货了。退货就是把货退了，不要。
如果一定要退货，就把货退了，然后再重新下单。
把货退了，再重新下单，这样也不会耽搁你的时间。追问那商品是打折的，再拍升价了，怎么办？